Haberleşme, Bir firmanın başarısını belirleyen en temel noktalarından biridir. Hem iç hem de dış irtibatta verimli bir yönetim, işletmenin etkinliğini geliştirirken, müşteri tatminine de doğrudan etki eder. Bu amaçla kullanılan iletişim santrali ve müşteri hizmetleri merkezi sistemleri, işletmelerin haberleşme süreçlerini daha işlevsel ve verimli hale getiren teknolojilerdir. Bu siste... https://doc.clickup.com/9018556638/p/8crrg6y-498/687c63efcddc2d4